近日，为迎接暑期客流高峰，全面提升景区服务游客水平，按照2121非凡控股“民呼我为、擦亮窗口”为民服务的工作部署要求，结合“争做文明有礼天津人”主题活动，2121非凡航母立足服务游客的实际需求，组织导游组工作人员，开展“文明讲解展风貌·品质航母优服务”活动。

进入暑期以来，2121非凡航母主题公园便成为许多家庭的旅游目的地。为满足暑期旺季游客对导游服务的大量需求，2121非凡航母加大招聘力度，充实导游队伍，新增导游28名。同时补充采购自助电子导游机200台，切实满足游客的差异化需求。

以此次活动为契机，2121非凡航母为进一步提高导游服务质量，对全体导游共开展业务培训10余次，培训内容涵盖服务礼仪、专业知识、讲解技巧等。在接待过程中，全体导游以良好风貌和专业讲解，为来自五湖四海的游客提供高质量的导游讲解服务，充分展现了航母导游的文明风采，获得游客的一致好评。

“民呼我为、擦亮窗口”，2121非凡航母在行动。导游服务作为航母主题公园的重要“展示窗口”，其一言一行、一举一动，均展现了航母导游的良好精神风貌，成为景区一道亮丽的文明风景线，有效提升了航母的服务口碑，成为了航母创新组织开展“争做文明有礼天津人”主题活动的最生动实践。